Termos de Uso do Site

1. Identificação e alcance

O site é mantido por INTENZA TECNOLOGIA LTDA, CNPJ 68.790.624/0001-93, sob a marca intenZa. O canal de contato institucional é contato@intenza.com.br.

Estes termos descrevem o uso das páginas institucionais e dos conteúdos disponíveis neste endereço. Eles não substituem propostas, contratos, políticas de uso de serviços, acordos de tratamento de dados ou condições específicas apresentados no momento de uma contratação.

2. Conteúdo e páginas em desenvolvimento

O site apresenta informações sobre a empresa, serviços e materiais informativos. As páginas do novo site ainda estão em desenvolvimento e podem conter exemplos de apresentação, ilustrações conceituais e propostas comerciais identificadas como tal.

Valores, quantidades e recursos expressamente marcados como exemplo ou proposta para validação não são um catálogo final. Antes de contratar, verifique o escopo, a cobrança, os prazos e as condições efetivamente apresentados para a oferta. Este aviso não afasta a legislação aplicável à publicidade e às ofertas que venham a ser veiculadas.

Imagens identificadas como ilustrativas não comprovam instalações, equipamentos incluídos, interfaces reais do ERP, trabalhos de clientes ou resultados obtidos. Conteúdos do blog são informativos e precisam ser considerados no contexto de cada projeto.

3. Contratação dos serviços

A navegação no site, a leitura de planos ou uma mensagem inicial não ativam um serviço. A contratação dependerá do fluxo apresentado pela intenZa e das condições da oferta correspondente. O sistema de contratação informado para o projeto é o ERP da empresa, com identificação do cliente.

Enquanto o fluxo estiver em preparação, botões identificados como indisponíveis ou desativados não realizam uma compra. Um contato com a equipe serve para esclarecer necessidades e próximos passos; não se deve presumir uma contratação a partir desse contato isolado.

Prazos de produção, ativação, suporte, limites de uso, responsabilidade por conteúdo, backups, migração, renovação, cancelamento e cobrança precisam constar dos documentos aplicáveis ao serviço. Estes termos não criam SLA, disponibilidade garantida, prazo de recuperação, condição de reembolso ou renovação automática.

4. Uso adequado do site

Utilize o site de forma lícita e respeite os direitos de outras pessoas. Não tente obter acesso não autorizado a contas ou sistemas, explorar vulnerabilidades, interferir no funcionamento, distribuir código malicioso, enviar mensagens abusivas ou se apresentar como outra pessoa.

Não utilize informações pessoais de terceiros sem autorização ou outro fundamento legítimo. Ao entrar em contato, forneça informações pertinentes e verdadeiras e utilize apenas os canais publicados pela empresa.

5. Marca e materiais

A marca intenZa, a identidade visual e os materiais do site devem ser utilizados respeitando os direitos da empresa e de terceiros. A disponibilidade de um conteúdo para consulta não implica autorização para reproduzir a marca, redistribuir materiais ou sugerir parceria sem autorização.

Quando um conteúdo tiver licença ou autorização específica, valem as condições indicadas. As permissões e limitações previstas em lei permanecem aplicáveis.

6. Links e ambientes externos

O site pode direcionar para serviços de terceiros, como WhatsApp, documentação e referências. Ao acessar esses links, consulte as condições do ambiente de destino. A identificação de uma referência não transforma seu fornecedor em parte de um contrato com a intenZa.

Se identificar um link incorreto ou conteúdo que exija correção, informe o endereço da página e o motivo pelo canal de contato.

7. Funcionamento e responsabilidade

Páginas e funcionalidades podem passar por manutenção ou atualização. A disponibilidade do site institucional não se confunde com níveis de serviço eventualmente contratados para hospedagem, e-mail ou outras soluções.

As responsabilidades são apuradas conforme a legislação e as circunstâncias da relação. Nenhuma disposição destes termos afasta direitos obrigatórios, limita de forma genérica direitos do consumidor ou exonera a empresa de responsabilidades que a lei não permita excluir.

8. Privacidade e cookies

As informações sobre dados pessoais e tecnologias de navegação estão na Política de Privacidade e na Política de Cookies. O uso do site não representa consentimento genérico para tratamentos de dados que exijam uma escolha específica.

9. Atualizações e dúvidas

Estes termos poderão ser atualizados para refletir a evolução do site. Consulte a data no início da página. Uma atualização destes termos do site não altera, por si só, condições de um contrato de serviço já celebrado.

Para dúvidas sobre o site ou solicitação de informações sobre uma oferta, utilize contato@intenza.com.br. Aplicam-se as normas brasileiras pertinentes, preservados os direitos e as regras de competência estabelecidos em lei.

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